١. قبول الشروط
تشكّل هذه الشروط والأحكام ("الشروط") اتفاقية ملزمة قانونياً بينك ("المستخدم"، "أنت") وبين شركة بيكسلات للتصميم والبرمجة ("بيكسلات"، "الشركة"، "نحن"، "لنا") تحكم استخدامك لتطبيق MotoriGo ("التطبيق"). بالوصول إلى التطبيق أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يجب عليك عدم استخدام التطبيق.
٢. وصف الخدمة
MotoriGo هو تطبيق لإدارة المركبات مصمم لمساعدة المستخدمين على:
- تتبع وإدارة معلومات المركبات وجداول الصيانة وسجلات الخدمة
- تسجيل نفقات الوقود ومراقبة استهلاك الوقود عبر مركبات متعددة
- تحليل النفقات المتعلقة بالمركبة بالرسوم البيانية والرؤى
- استقبال إشعارات ذكية وتنبيهات للخدمات القادمة أو المتأخرة
- تتبع تاريخ المسافة المقطوعة واستقبال تذكيرات تحديث المسافة
- تخزين وتنظيم وثائق المركبات والإيصالات والصور
- مزامنة البيانات عبر الأجهزة عبر المزامنة السحابية
التطبيق متوفر على أجهزة Apple iOS ويُوزّع عبر متجر Apple App Store.
٣. حسابات المستخدمين
٣.١ إنشاء الحساب
للوصول إلى ميزات معينة في التطبيق، قد تحتاج إلى إنشاء حساب. يمكنك التسجيل باستخدام البريد الإلكتروني، أو تسجيل الدخول بحساب Google، أو تسجيل الدخول بحساب Apple. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وعن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك.
٣.٢ دقة الحساب
توافق على تقديم معلومات دقيقة وحالية وكاملة أثناء التسجيل وعلى تحديث معلومات حسابك باستمرار. نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات التي تحتوي على معلومات كاذبة أو مضللة.
٣.٣ أمان الحساب
أنت مسؤول عن حماية حسابك. إذا علمت بأي استخدام غير مصرّح به لحسابك، يجب عليك إبلاغنا فوراً. لسنا مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر ناتج عن الوصول غير المصرّح به إلى حسابك.
٤. خطط الاشتراك والمدفوعات
٤.١ الخطة المجانية
يوفر التطبيق خطة مجانية بميزات محدودة. تشمل قيود الخطة المجانية:
- حد أقصى مركبتان
- عرض سجل الخدمات والوقود لآخر ٥ أيام
- تتبع أساسي للخدمات والوقود
- بدون مزامنة سحابية أو ميزات متقدمة
قد تُعدّل الخطة المجانية أو تُحدّث وفق تقديرنا.
٤.٢ اشتراك Pro
يفتح اشتراك Pro الميزات المتميزة بما في ذلك مركبات غير محدودة، وتحليلات النفقات الكاملة، والإشعارات، والمزامنة السحابية، ومرفقات الإيصالات، وإمكانيات النسخ الاحتياطي الكامل. يتوفر Pro كالتالي:
- اشتراك شهري (تجديد تلقائي)
- اشتراك سنوي (تجديد تلقائي، مع توفير)
٤.٣ الدفع والفوترة
تتم معالجة جميع عمليات شراء الاشتراك والمدفوعات حصرياً عبر متجر Apple باستخدام StoreKit 2. بالاشتراك في Pro، فإنك توافق على شروط الشراء من Apple. تُعرض أسعار الاشتراكات في التطبيق وقد تختلف حسب المنطقة. الأسعار قابلة للتغيير مع إشعار معقول.
٤.٤ التجديد التلقائي والإلغاء
تُجدّد الاشتراكات تلقائياً ما لم تُلغَ قبل ٢٤ ساعة على الأقل من نهاية فترة الفوترة الحالية. يمكنك إدارة وإلغاء اشتراكك في أي وقت عبر إعدادات حساب Apple ID الخاص بك. يسري الإلغاء في نهاية فترة الفوترة الحالية — تحتفظ بالوصول إلى ميزات Pro حتى ذلك الحين.
٤.٥ استرداد الأموال
يتم التعامل مع طلبات استرداد الأموال بواسطة Apple وفقاً لسياسات الاسترداد الخاصة بهم. لا نقوم بمعالجة المبالغ المستردة مباشرة. لطلب استرداد، قم بزيارة صفحة الإبلاغ عن مشكلة من Apple.
٥. محتوى المستخدم والبيانات
٥.١ بياناتك
تحتفظ بالملكية الكاملة لجميع البيانات التي تدخلها في التطبيق، بما في ذلك معلومات المركبات وسجلات الخدمة وسجلات الوقود والصور والملاحظات. لا ندّعي أي حقوق ملكية فكرية على محتواك.
٥.٢ دقة البيانات
أنت وحدك المسؤول عن دقة واكتمال البيانات التي تدخلها. MotoriGo هو أداة تتبع وإدارة — لا يتحقق من دقة سجلات الخدمة أو قراءات المسافة أو أسعار الوقود أو المعلومات الأخرى التي يدخلها المستخدم.
٥.٣ النسخ الاحتياطي للبيانات
بينما نوفر ميزات المزامنة السحابية والنسخ الاحتياطي، أنت مسؤول عن الاحتفاظ بنسخك الاحتياطية الخاصة. نوصي بتصدير بياناتك بانتظام باستخدام ميزات التصدير في التطبيق (CSV أو JSON أو نسخة ZIP كاملة). لسنا مسؤولين عن فقدان البيانات بسبب عطل الجهاز أو إلغاء تثبيت التطبيق أو ظروف أخرى.
٦. الاستخدام المقبول
توافق على استخدام التطبيق فقط للغرض المقصود وهو إدارة المركبات الشخصية. يجب عليك عدم:
- استخدام التطبيق لأي غرض غير قانوني أو بما يخالف أي قوانين سارية
- محاولة الهندسة العكسية أو فك التجميع أو تفكيك التطبيق
- تعديل أو تكييف أو إنشاء أعمال مشتقة بناءً على التطبيق
- إزالة أو تغيير أو إخفاء أي إشعارات حقوق نشر أو ملكية
- استخدام التطبيق لنقل برامج ضارة أو فيروسات أو أكواد خبيثة
- محاولة الوصول غير المصرّح به إلى أنظمتنا أو حسابات المستخدمين الآخرين
- استخدام أنظمة آلية أو روبوتات أو أدوات استخراج للوصول إلى التطبيق
- الترخيص من الباطن أو بيع أو إعادة توزيع التطبيق أو أي جزء منه
٧. الملكية الفكرية
التطبيق، بما في ذلك تصميمه وميزاته وكوده ورسومه وشعاراته وعلاماته التجارية ("MotoriGo"، "بيكسلات") ووثائقه، هو ملكية حصرية لشركة بيكسلات للتصميم والبرمجة ومحمي بموجب قوانين الملكية الفكرية المعمول بها. الترخيص الممنوح لك محدود وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابل للإلغاء.
أسماء بيكسلات وMotoriGo وشعاراتهما وعلاماتهما التجارية هي ملك لشركة بيكسلات. لا يجوز لك استخدام هذه العلامات دون موافقتنا الخطية المسبقة.
٨. خدمات الأطراف الثالثة
يتكامل التطبيق مع خدمات أطراف ثالثة تشمل Google Firebase (المصادقة، قاعدة البيانات، التحليلات، تقارير الأعطال) وخرائط Google (البحث عن المحطات). يخضع استخدامك لهذه الخدمات لشروطها وسياسات خصوصيتها الخاصة. لسنا مسؤولين عن توفر أو دقة أو موثوقية خدمات الأطراف الثالثة.
٩. إخلاء المسؤولية
٩.١ لا نصائح مهنية
MotoriGo هو أداة لتتبع المركبات ولا يقدم نصائح ميكانيكية أو مالية أو تتعلق بالسلامة. تستند تذكيرات الخدمة ودرجات الصحة إلى بيانات يدخلها المستخدم وإرشادات عامة — ولا ينبغي أن تحل محل فحوصات المركبات المهنية أو توصيات الشركة المصنعة.
٩.٢ على أساس "كما هو"
يُقدّم التطبيق على أساس "كما هو" و"حسب التوفر" دون ضمانات من أي نوع، سواء صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية للرواج والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك. لا نضمن أن التطبيق سيعمل دون انقطاع أو بدون أخطاء.
٩.٣ دقة النفقات
تستند تحليلات النفقات وحسابات التكاليف والرؤى التي يولّدها التطبيق فقط إلى البيانات التي تدخلها. لا نضمن دقة الحسابات المالية ونوصي بالتحقق من المعلومات المالية المهمة بشكل مستقل.
١٠. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تكون بيكسلات مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر فقدان الأرباح أو البيانات أو الاستخدام أو السمعة التجارية، الناشئة عن أو المتعلقة باستخدامك للتطبيق، سواء كانت مبنية على الضمان أو العقد أو الضرر أو أي نظرية قانونية أخرى.
لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية في أي حال المبلغ الذي دفعته مقابل اشتراك Pro في التطبيق خلال الاثني عشر (١٢) شهراً السابقة للمطالبة.
لا تسمح بعض الولايات القضائية باستثناء أو تحديد أضرار معينة. في هذه الولايات القضائية، تكون مسؤوليتنا محدودة بأقصى حد يسمح به القانون.
١١. التعويض
توافق على تعويض وحماية بيكسلات ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها والدفاع عنهم ضد أي مطالبات أو مسؤوليات أو أضرار أو خسائر أو تكاليف ونفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) الناشئة عن أو المتعلقة باستخدامك للتطبيق أو انتهاكك لهذه الشروط أو انتهاكك لأي حقوق لطرف آخر.
١٢. تعديلات التطبيق والشروط
١٢.١ تحديثات التطبيق
قد نقوم بتحديث أو تعديل أو إيقاف ميزات التطبيق في أي وقت. بينما نسعى للحفاظ على التوافق مع الإصدارات السابقة، قد تتطلب بعض التحديثات تغييرات في طريقة استخدامك للتطبيق. يشكّل الاستمرار في الاستخدام بعد التحديثات قبولاً بالتغييرات.
١٢.٢ تحديثات الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إبلاغك بالتغييرات الجوهرية عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني. يشكّل استمرارك في استخدام التطبيق بعد سريان التغييرات قبولاً بالشروط المعدّلة. إذا كنت لا توافق على أي تغييرات، يجب عليك التوقف عن استخدام التطبيق.
١٣. الإنهاء
يجوز لنا تعليق أو إنهاء وصولك إلى التطبيق في أي وقت، بسبب أو بدون سبب، وبإشعار أو بدون إشعار، إذا اعتقدنا بشكل معقول أنك قد انتهكت هذه الشروط. عند الإنهاء، ينتهي حقك في استخدام التطبيق فوراً. يمكنك تصدير بياناتك قبل الإنهاء باستخدام ميزات التصدير في التطبيق.
يمكنك إنهاء استخدامك للتطبيق في أي وقت بإلغاء تثبيته، وإلغاء اشتراكك عبر إعدادات Apple إن وُجد.
١٤. القانون الحاكم وحل النزاعات
تخضع هذه الشروط وتُفسّر وفقاً لقوانين الإمارات العربية المتحدة. تُحلّ أي نزاعات ناشئة عن أو متعلقة بهذه الشروط أو التطبيق عبر المحاكم المختصة في الإمارات العربية المتحدة.
قبل اتخاذ إجراءات رسمية، يوافق الطرفان على محاولة حل النزاعات ودياً من خلال التواصل المباشر. يمكنك التواصل معنا على عنوان البريد الإلكتروني المذكور أدناه لمناقشة أي مخاوف.
١٥. قابلية الفصل
إذا تبيّن أن أي بند من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، تظل البنود المتبقية سارية المفعول بالكامل. يُعدّل البند غير الصالح أو غير القابل للتنفيذ بالحد الأدنى اللازم لجعله صالحاً وقابلاً للتنفيذ.
١٦. الاتفاقية الكاملة
تشكّل هذه الشروط، مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا، الاتفاقية الكاملة بينك وبين بيكسلات فيما يتعلق باستخدامك للتطبيق، وتحل محل أي اتفاقيات أو تفاهمات سابقة.
١٧. معلومات الاتصال
إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف بشأن هذه الشروط، يرجى التواصل معنا:
- البريد الإلكتروني: pixelat@pixelat.ae
- المطور: بيكسلات للتصميم والبرمجة
- الموقع: الإمارات العربية المتحدة